“什么？先成为朋友？”舒雅吃惊，她第一次听到这说法。“对啊，多跟客，让他对你更加的了解。

“销售信任？”舒雅第一次听人这么说她们银行的业务，到很新鲜，想继续听他说下去“对，你我仅一面之缘，彼此一儿都不了解，如果我不信任你会把钱存在你哪里吗？所以你想让我把钱存在你们哪里就是在销售对你的信任度。”候总侃侃而谈。

然后对舒雅歉意：“对不起啊，我要去幼儿园举办的儿童绘画培训班接我宝贝女儿了，今天先到这吧，咱们改天再聊。”舒雅听到对方下逐客令心中黯然，今天一天一事无成，白忙活了。

“所以，你销售时要懂得换位思考，站在客的立场去想想，就会明白你今天为什么会不顺利了，因为他们不信任你。”候总解释。舒雅恍然大悟。

候总无奈地摇摇走向了办公室背面的东墙，边走边说：“反正我去接女儿的路上也无聊的很，不介意再多给你儿时间来说服我。

“不愿意吧？因为你本就不认识我，更不了解我。仅凭我空白牙穿着银行的制服或者拿著名片你是本不会相信我的，对吧？”候总。“嗯。”舒雅觉得这次这个候总说了她的心中所想。

中暗自佩服：他居然一就看自己是楠城银行的工作人员，果然是生意人，目光如炬。

候总上站起来把那手机放了他的LV手包里，又伸左碗从衬衣袖里一只瑞士金表来，看了一下时间。

渐渐地建立信任，这样才会有所收获。这就是我的经验之谈。”候总苦婆心。“多，加了解，建立信任，有所收获。”

觉自己说了半天候总好像对她所说的便利存款不是太兴趣：“难这最后的希望也破灭了吗？哎，我的超额奖金啊。看来是没戏了。”

“销售？推销产品？”舒雅被他说得一愣，自己明明是来拉存款来了，算哪门销售啊？“对，你现在其实就是在销售服务，金服务。或者也可以说是在销售信任。”候总定地说。

终于明白今天师不利的原因了，于是她诚恳：“候总，那您说我该怎么改呢？”“遇到这情况应该先忘记要销售的产品，而要尝试着跟客先成为朋友。”

候总了办公室锁好了房门，看到走向前厅的舒雅落寞的影，他摇了摇，大声：“姑娘，咱们这行应该有不认输的劲儿，有锐意取的神。销售应该更执着一儿，你看看你这才哪到哪儿啊？就像霜打的茄似地。”

“不不，是这样…”舒雅连忙详细说明来意。候总就笔直地坐在老板椅上，睛看着舒雅静静地听，一句话也不嘴打断她。舒雅好不容易解释完了，等着对面候总开。可屋里静悄悄地候总好像没有说话，舒雅心中一沉。

舒雅听到他的鼓励，停住了脚步，扭用一副我见犹怜的样看向了候总请教：“候总，那我还能怎样？总不能死乞白赖地缠着您，不让您去接孩吧？”

她最后疑惑地看向了候总，却见候总正微笑着看着她，见她看过来便说：“我是专业销售的，我可以给你提儿关于对准客推销产品的建议吗？”

可笑的是发前她还畅想着额外奖金呢，她一脸的落寞，颓然地走了办公室，昏昏沉沉地向来时的展厅走去。

只是她不明白往东墙附近走是什么意思。等走近了才发现原来房后有两扇大黑铁门，彭总打开了铁门然后走向了办公室北墙，舒雅这才发现原来哪里停着一辆黑豪华轿车。

“这…您说的倒是有些理。”舒雅附和，心里却不太认同，她心想：“要不是我后的楠城银行恐怕再信任我也不会把钱给我吧？”“你今天不只拜访我们这一家店吧？”候总问。“是的，我还去拜访了几家。”

能不能说服我就看你的本事了。”舒雅一听上面喜，知这是候总同情自己，在给自己最后的机会，于是激：“谢谢您，候总。我会把握住这个机会的。”说着她就扭向候总追去。

“都不太顺利吧？”候总继续问。“你怎么知？”舒雅惊异。“我刚才说了，我是老销售了，我会站在客的立场去想问题。假如咱俩反过来，我来说服你把你家的钱都存在我这里你愿意吗？”“这…”舒雅当然不愿意了，这还用问？

舒雅蹙眉喃喃自语着，她似乎被候总的这一销售理论说服了“嘀嘀嘀…嘀嘀嘀”就在舒雅还在反复琢磨着候总的这几句销售经验时，老板桌上的一支iPhone手机响了起来。