现代人都很忙“赶场”来不及，免不了要跟别人说抱歉。最好的态度是，车或不开来，先用手提电话告知：我已经在路上了，我什么时候会到，麻烦您再等一下。到了之后诚恳鞠个躬，什么解释的话也不必多说，堆满笑容的表情就是最好的解释。“伸手不打笑脸人”通常别人也不会再记恨。最不诚恳的态度，就是明明跟你说好了，过了约定时间还没来，手提电话还故意不开机，让人恨得牙的。

“经过一个礼拜，他可能到你跟前报告三次他涉的经过，但总是没有的结果来。他老是先发制人，本没事，只想以报告来当工作的成效。这员工，在你面前阿波奉承，在你背后可能就是离间同事对公司信任的煽风火分。你雇了他，是了钱，还会多灾多难。”

年轻秘书老改不了迟到的习惯，总说是表了病。有一天早上，秘书又迟到了，脸慌张解释：“总统先生，我非常非常抱歉，我的表又有问题了。”华盛顿不慌不忙地回答：“我建议你赶快换只表，不然，我就只好换个秘书了。”

说对不起，又不会少一块，为什么有那么多人不肯开金呢？因为他们潜意识中认为，说了对不起，就代表我有错，我的“行成绩单”会被扣分吧。

微笑是最好的解释

如果已经在供需之间取得协调，

大家都念过《论语》。《论语》中颜渊的“表现”真的很少，他的优充其量也只有不二过吧，为什么能够不二过就可以成为亚圣呢？社会之后，经过一番自我检讨才明白，能够坦白认错已经不容易，不二过则需要一非常锐的自我察和积极思考的神。

在这个人挤人的社会里，我们从小就有烈的竞争，你必须名列前茅，才不会让你的人失

何妨让自己的天空更多彩多姿。

凡是人，难免会犯一些小错误，有为的老板耳聪目明，不会喜员工用更多的话来圆谎和解释。

从哈里森小时候，就可以看哈里森“知足常乐”的格。他的妈妈对他要求很严，有一次，小哈里森考试成绩很差，妈妈很生气地教训他：“哈里森，以前你不都是班上的第一名吗？我每一次都为你到骄傲，这一次你是怎么搞的？”

说对不起时，有人心不甘情不愿地歉，越越抱歉，好像是在说：我已经歉了嘛，你到底想怎样呢？本就是你迫我说对不起的，我可不觉得我有错。有人歉的态度过分地畏缩，似乎存心让接受歉的人有罪恶。

国第九任总统哈里森，可以说是最“知足常乐”的国总统。他上任只有一个月，就因病去世，成为国历史上任期最短的总统。

到什么地步才足够？

哈里森想了想，对妈妈说：“如果每个同学的妈妈都像你一样，孩考第一名才会到骄傲，我老是考第一名，其他同学的妈妈要怎么办？”

小时候砍倒樱桃树就懂得向父亲认错的华盛顿，欣赏的自然是直接认错的人。

学习享受生活中的私密时光

我曾经问一个老板，哪一员工是试用期之后就得走路的？他说，当然是那些说的比的多的人。他曾经录用不少员工“问题分”也不少。“举例来说，你请他去问一问某传真机的价格，他会先对你打包票说，没问题，我的某某亲戚就是这个的，我一定可以为公司拿到破天荒的超低价…

坦白认错值得原谅

有许多企业界的朋友，这些年来已经开始领会到：赚钱已经赚够了，现在该是好好享受生活的时刻，有平衡才能快乐。